Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

HANDELSBETINGELSER

Handelsbetingelserne er udarbejdet for at give klarhed og tryghed i forbindelse med handel på TenderCrate.com. Vores kundeservice har døgnåbnet, hvis der skulle opstå nogen spørgsmål i forbindelse med handlen eller til vores produkter..

Nogle spørgsmål?

Kontakt os på telefon +45 71 74 99 22 eller info@tendercrate.com eller på vores kontakt side

Generelle punkter

Alle vores viste priser på hjemmesiden er tydelige anført i enten ink. moms eller ex. moms, alt efter om du handler som privat eller virksomhed. Priserne er dagspriser og kan reguleres.

Prisen på bestillingstidspunktet, er den gældende pris for købet.

TenderCrate ApS tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt udsolgte varer, overbooket produktion og leveringssvigt fra vores leverandører.

Nogen af vores varer bliver pålagt pant. Dette fremgår tydeligt at varens pris ved bestilling.

Når du har afgivet en bestilling, vil du modtage en online bekræftelse.

Skulle du ikke modtage denne bekræftelse indenfor 1 time, bør du kontakte os. Du vil desuden modtage en ny mail, samme dag som din ordre er afsendt. Når du handler med TenderCrate ApS indgås aftaler på dansk. Hvis du ønsker at modtage en ny kopi af din ordrebekræftelse, bedes du venligst sende os en mail på info@tendercrate.com.

Vi tilbyder flere mulige betalingsmetoder.

Den mest sikre, og den betalingsform vi anbefaler alle kunder, er at betale med et betalingskort.

Vi accepterer følgende korttyper:

  • Visa/Dankort
  • Visa
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • MasterCard Debit
  • Maestro
    MobilePay

Online betaling med kort

Ved betaling med elektronisk betalingskort trækkes beløbet ved ordrebekræftelse. Der betales via en sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Dette betyder at dine kortoplysninger ikke kan læses af udenforstående.

Når du handler med et betalingskort, forbeholder vi os retten til at kontrollere, om de personlige oplysninger der er opgivet, er sande.

Vi kan til enhver tid nedskrive det betalte beløb – hvis f.eks. datoen er overbooket, eller ikke ønskes alligevel. Men af sikkerhedsmæssige årsager kan vi ALDRIG forhøje det godkendte beløb.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

Vi leverer aftalte ydelse, jf. oplysninger om dato og location der fremgår af din ordrebekræftelse.

Vores transportpriser kan variere alt efter bestillingens størrelse og typer af varer. Transport og fragtpriser fremgår tydeligt at din bestilling.

Skade på udstyr eller varer, som følge af fejlhåndtering fra kundens side er ikke dækket af reklamationsretten. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til TenderCrate.com i rimelig tid efter leveringsdato. Her anses max. 14 dage som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis (rimelige) kompensation.

FORTRYDELSESRET

Når du handler hos TenderCrate.com har du 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder bestillingen og vi refunderer derefter din betaling. Ved fortrydelse skal der sendes e-mail til info@tendercrate.com, hvoraf bank, registrerings- og kontooplysninger skal fremgå.

Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget ordrebekræftelsen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den næstfølgende hverdag.

For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en tydelig erklæring via mail give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen ordrebekræftelsen.

Er din bestilling foretaget mindre end to hverdage før leveringsdato, frafalder fortrydelsesretten. Hvis bestillingen aflyses mere end to hverdage før leveringsdato, tilbagebetales det fulde beløb.

Du bærer risikoen for varer og udstyr fra dets levering, og opbevaring bærer du risikoen for eventuelle erstatning ved tyveri og skade forvoldt af køber eller købers gæster. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af bookingen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

PRIVATLIVSPOLITIK

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. Disse registreres kun i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger, såfremt dette ønskes. For at du kan indgå aftale med os på TenderCrate ApS, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger, med det formål at kunne levere varen korrekt til dig. Personoplysningerne registreres hos TenderCrate ApS, og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcist hvilke oplysninger der indsamles, og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for TenderCrate ApS, har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos TenderCrate ApS, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed, rettes til TenderCrate ApS via e-mail info@tendercrate.com

TenderCrate ApS lever op til standarder for General Data Protection Regulation (GDPR).

COOKIES

På TenderCrate ApS anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan dette gøres afhænger af din browser.

LOGSTATISTIK

Vi bruger en logstatistik pa TenderCrate ApS. Dette er et statistik-system, der opsamler information, som kan give et statistisk billede af hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere TenderCrate ApS.

KONTAKT OS

Hvis du vil kontakte os, kan du gøre det via mail: info@tendercrate.com eller telefon +45 71 74 99 22.

Virksomhedsoplysninger 

Virksomhedsnavn: TenderCrate ApS

Website: TenderCrate.com

E-mail: info@tendercrate.com

Telefon: +45 71 74 99 22

Adresse: Alsvej 2A – 5500 Middelfart – Danmark

CVR: DK-37332879

a

MENU

OPSKRIFTER

U

SØG